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2017年05月21日

数百加盟门店精准触达千万用户,茶企贡润祥释放渠道价值(2)

地段和店面,决定了商圈半径。商圈半径,决定了门店营收的极限。

多年前,有一个成功的案例。海尔一家面积不大的门店,一年销售额超亿元。除了员工股东化,提高积极性以外,他们的重点是“跑出门店做销售”。

跳出门店做销售,意味着摆脱了商圈半径的约束。门店只是线下体验店而已,人到哪里,认知和交易就做到哪里。

互联网商业进入了三度空间,线下门店、社群和网络空间,它们以往均被视为独立的商业体系,分别为传统渠道、社交电商和平台电商。

施炜老师提出打通三度空间,给门店提供了更广阔的空间,即以门店为起点,通过社群连接用户,通过云店使交易便利化。

三度空间,线下有强关系的优势,社群有强互动的优势,云店有交易便利化的优势。更重要的是,以此为开端,突破了终端加盟门店的商圈半径、人、流量三大约束。因此贡润祥数百个终端门店才能触达千万精准用户。

营销数字化不是什么?而是什么?

品牌运用营销数字化能力完成品牌、终端加盟店、消费者的连接,用赋能终端展开社交新营销,从而打破门店的约束。强关系,强认知,强影响力,这是做透一个店的前提,营销数字化没有改变这个商业逻辑,只是改变的营销的路径。

许多企业认为数字化转型是技术驱动的,事实并非如此。虽然技术在企业数字化转型过程中起着重要作用,但这不能说明企业只需要正确运用技术,就可以实现数字化转型。

无论是工业时代、信息化时代,还是数字化时代,变革和发展都是由大量社会需求驱动的,这些需求代表着广大用户的利益,也说明了商业的本质是理解用户。企业若要理解用户,便需要从用户角度出发,基于数据洞察用户,为用户提供个性化的产品服务。

那么企业如何洞察用户呢?它需要将数据应用于研发、生产、营销等各个环节,完全依赖数据进行智能决策。而这也是数字化转型的实质。因此,数字化转型是用户驱动的。

正确评估企业数字化转型的核心问题,洞察变革的阶段,建立企业转型路径,选用有效的转型工具,设置闭环KPI考核,培育跨越商业和数字化技术的复合人才,只有这样企业的数字化转型才能真正落地实施。

当然这只是笔者以及米多服务众多企业后得出的数字化转型的片面理解,有不对的地方愿听其详。对于数字化转型成功的定义,还可以从很多方向去解读,例如从数据资产化、业务数字化等等角度,欢迎大家在评论区发达您的见解,又或者加入数字化星球联盟,与各品牌管理者畅谈企业营销数字化的道与术。

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